Clausula de Responsabilidad:

1. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, con Registro Nacional de Turismo 9526, se hace responsable ante los usuarios por la total prestacion y calidad de los servicios descritos en la clausula de reponsabilidad contenida en la resolucion N° 113 y sus posteriores reformas.
2. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, se exime de cualquier responsabilidad por gastos generados por paros, huelgas, cierre de fronteras, cierre de aeropuertos, mal clima, accidentes, asonadas, terremotos y afines.
3. Las salidas son garantizadas con un minimo de 20 pasajeros, de lo contrario se ofrecera como alternativa un circuito regular con similares caracteristicas o se cambiara la fecha  de viaje. en el caso de pasajeros individuales nos reservamos el derecho de efectuar cambios de itinerarios, hoteles, fecha de viajes o trasporte terrestre cuando aplique cualquier imprevisto del numeral 2.
4. la duracion del tramite para reembolso por cancelación de viaje, teniendo en cuenta las clausulas de Gastos de Cancelacion seran de 30 dias habiles, en el caso de que los servicios turisticos se vean interrumpidos en razon ala ocurrencia de algunos de los eventos  constitutivos de fuerza mayor, estara sujeto a gastos de cancelacion  y alos conceptos emitidos por los Turoperadores y/o Aerolineas.
5. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, se reserva el derecho de modificar el itinerario, hoteles y demas servicios comfirmados, por otros de igual o superios categoria cuando dichos cambios redunden en beneficios de la calidad del viaje.
6. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, intercederá ante la Aerolínea o Turoperador a favor delpasajero que por enfermedad o fuerza mayor comprobable se vea obligado a retirarse de la excurcion, para que pueda utilizar el pasaje aereo de regreso y reintegro de los servicios no disfrutados exceptuandose los gastos que efectiamente se hallan causado o se causen posteriormente por razones de cancelacion "De Sur A Norte Representacione Turisticas recomienda comprar una tarjeta de asistencia que cubra gastos de cancelacion (es potestad de la Aerolinea o Turoperados efectuar el tramite perinente a cada caso) para que no se vea afectado en el momento de la cancelacion de su viaje"
7. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, prestara asesoría al viajero en la obtencion de la documentación requerida para el tramite de visas que requiera para su viaje. De Sur A Norte Representaciones Turisticas es un intermediario entre el pasajero y cada uno de los consulados para el tramite de visas. Es responsabilidad del pasajero ir provisto de todas las visas y requisitos necesarios para efectuar el viaje. De Sur A Norte Representaciones Turisticas no se hace responsable en caso que al viajero le sea rechasado su visado o haya retraso en la expedicion de las visas, por parte de los consulados. Adicionalmente no será responsable de cualquier inconveniente con las autoridades migratorias que impidan el viaje del pasajero.
8. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, se reserva  el derecho de retirar del viaje a quien por causa grave de caracter moral o disciplinario debidamente comprobado, atente contra el exito del mismo, caso en el cual el usuario tendra derecho al reintrego de los servicios turisticos no disfrutados teniendo en cuenta siempre los gastos de canselacion y a los conceptos emitidos por los Turoperadores y/o Aerolineas.
9. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, se exonera de cualquier responsabilidad frente a los asuntos legales u otros inconvenientes en que pueda verse involucrado el pasajero, en caso de que el pasajero se vea obligado a retirar de la excurcion por tales motivos y asi mismo frente a los gastos personales en que el pasajero incurra.
10. De Sur A Norte Representaciones Turisticas, no se hace responsable por el equipaje, el pasajero es quien debe entregar y recibir el equipaje en la aerolinea, adicionalmente el pasajero es responsable por cualquier objeto que lleve consigo. " De Sur A Norte Representaciones Turisticas, recomienda comprar una tarjeta de asistencia que cubra perdida, sustraccion, deterioro o daño de sus objetos personales.
11. Para garantizar la reserva se requiere un deposito de USD 500 o su aquivelente en pesos, que seran abonados al valor de la porcion terrestre. El valor del tiquete aéreo se cancelará en pesos colombianos a la tasa de cambio IATA del día en que se expida el tiquete. El valor de la porcion terrestre se de be cancelar en dolares americanos en efectivo, Euros o Bolivares según el destino. Todas las reservas deben estar pagadas en su totalidad 30 días entes de la salida, todas las tarifas se encuentran sujetas a cambio sin previo aviso ley 300 de 1996. Las reservaciones y boletas para la participacion en cruceros, eventos deportivos y culturales, congresos, ferias, exposiciones, excurciones de grupo y similares se encuentran sujetas a las candiciones que sañalen las empresas organizadoras de tales eventos. Una ves entregado el deposito el pasajero acepta las condiones aqui estipuladas.

"La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionado con pena privativa de la libertad de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001." 

Gastos de cancelación:

31 días o más el cargo sera de USD 200 0 más gastos consulares, de hoteles y aerolíneas, si se hubiesen causado.

De 30 a 15 días antes de la salida el cargo será el valor del deposito (USD 400) más gastos consulares, de hoteles y aerolíneas

De 15 a 8 días antes de la salida tendrá un cargo del 35% del valor del programa más gastos consulares, de hoteles y aerolíneas  Menos de 8 días, no presentarse al aeropuerto, o abandonar el tour tendrá un cargo del 100% del valor del programa.

Nota: Cabe aclarar que las tarias aéreas que manejamos no son reembolsables, revisables o endosables; algenas de las aerolineas por evento de fuesza mayor permite utilizar este tiquete en parte de pago de otro tiquete o exteder la valides  del mismo asumiendo diferencia en precio si es el caso.  

Financiación del viaje:

Las entidades financieras ofrecen un sistema de crédito hasta 36 meses de plazo sin cuota inicial, o consulte el plan de ahorro programado.

ATENCION

En las instalaciones de DE SUR A NORTE REPRESENTACIONES TURISTICAS se llevan a cabo reuniones informativas sobre nuestros planes. Si Usted necesita programar reuniones para sus grupos y clientes VIP, pueden solicitar nuestros servicios de acompañamiento  con ayudas audios visuales.